隱私權政策

1. 前言與適用範圍

借易 JIEE 資金媒合平台（以下稱「本平台」）重視您的個人資料保護。本政策說明本平台如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料，並依《個人資料保護法》及相關法令告知您得行使之權利。

本政策適用於您使用本平台網站與相關服務之情形，不適用於本平台以外之其他網站或第三方服務；您透過本平台取得聯絡方式後與對方進行之站外聯絡（例如電話、LINE），亦不在本平台之控制範圍內。

2. 我們蒐集的個人資料類別

本平台依您的身分與使用情境，蒐集下列必要之個人資料，並不蒐集與資金需求媒合無關之資料：

• ・借客：姓名、手機號碼、LINE ID、實際居住縣市、借款金額、刊登與異動時間、案件狀態與關閉原因。本平台第一版不詢問借款用途、工作、收入、信用狀況、抵押品、負債或財力證明。
• ・金主：Email、密碼（以雜湊方式儲存）、手機號碼、公開名片暱稱與 LINE ID、會員方案與訂單紀錄、付款結果與第三方金流交易識別碼（本平台不保存完整信用卡號）。
• ・客服與申訴：您主動提供之姓名、聯絡電話或 Email、問題內容與所附證據。
• ・技術與安全資料：IP 位址、裝置識別碼、瀏覽器與作業系統資訊、登入時間與結果、存取紀錄與必要的 Cookie。

3. 蒐集目的

本平台蒐集、處理及利用您的個人資料，係基於下列特定目的：

• ・提供資金需求媒合服務：案件刊登、案件分發、金主名片展示與雙方聯絡。
• ・身分驗證與帳號管理：手機 OTP、Email 驗證、登入與裝置控管。
• ・金流與會員管理：訂單處理、會員生效與續約、退款與發票相關作業。
• ・客服、申訴與爭議處理：工單建立、調查、處置與紀錄保存。
• ・資訊安全與風險控管：防詐欺、防爬蟲、異常存取偵測與帳號保護。
• ・法令遵循與稽核：依法令要求之保存、查核與配合主管機關之要求。

4. 個人資料之提供對象（重要）

借客所刊登之姓名、手機、LINE ID、居住縣市、借款金額與刊登時間，屬於媒合服務之核心資料。本平台將這些資料提供給「購買該服務區域方案且會員仍為有效」之付費金主查看，並可能透過 LINE 即時分發予具該區域權限之金主。

本平台開啟「公開案件瀏覽」功能期間，借客案件之服務區域、居住縣市、借款金額與刊登時間，另會以遮罩形式顯示於首頁與「瀏覽案件」頁面，未登入之訪客與搜尋引擎均得瀏覽；該等頁面不會顯示您的姓名、手機或 LINE ID。案件關閉、到期或經本平台下架後即停止顯示。

本平台會保留每一筆資料取得紀錄，包含取得資料之金主、取得時間、取得管道（網站或 LINE）、當時會員資格與區域權限，以供客服申訴與資料濫用之追查。案件關閉、到期或金主會員到期後，該歷史紀錄仍予保留。

除上述媒合目的外，本平台僅於下列情形提供您的個人資料予第三人：

• ・為提供服務所必要之委外服務商：第三方金流服務商、簡訊服務商、電子郵件服務商、LINE 官方訊息服務。本平台僅提供其執行任務所必要之最小範圍資料，並要求其負保密義務。
• ・依法令規定或司法、檢調、主管機關之合法要求。
• ・為保護本平台、使用者或第三人之權利、財產或人身安全之必要範圍。
• ・經您事前明示同意之其他情形。

5. 已送達資料無法收回之告知

請特別注意：一旦您的案件資料已透過網站或 LINE 送達具權限之金主，該等資料即已存在於金主端，本平台無法因您關閉案件、案件到期或金主會員到期而予以收回或刪除。

關閉或到期的效果，是讓案件停止在本平台上繼續提供給其他金主查看，而非撤回已送出之資料。本平台以服務條款限制金主僅得為該筆資金需求聯絡您，並禁止轉售、交換、公開散布或騷擾；如遇違規，請立即向客服檢舉，本平台將依情節採取提醒、正式警告、暫停案件存取或永久停權等處置。

6. 利用期間、地區、對象與方式

• ・利用期間：至前述蒐集目的消失、您依法請求刪除且無其他法定保存義務時止；涉及法令要求、爭議處理、帳務稽核或資安追查之資料，依必要期間保存。
• ・利用地區：中華民國（台灣）境內；如因委外服務商之技術架構而涉及跨境傳輸，本平台將要求其符合我國個人資料保護法令之要求。
• ・利用對象：本平台、依前條所列之必要委外服務商，以及依媒合目的取得資料之付費金主。
• ・利用方式：以自動化機器或其他非自動化方式，於網站、簡訊、電子郵件與 LINE 等管道進行必要之處理與利用。

7. Cookie、裝置與風控資料

本平台使用必要的 Cookie 以維持登入狀態與辨識裝置（例如 Session Cookie 與裝置識別 Cookie）。若您關閉或刪除這些 Cookie，可能無法正常登入或使用部分功能。

為防止詐欺、盜用帳號、爬蟲與異常大量存取，本平台會記錄 IP 位址、裝置識別碼與存取行為並建立風險紀錄。此類資料採最小化蒐集原則，僅用於資訊安全與風險控管目的，不作為行銷或使用者側寫之用途。

本平台不使用第三方行為廣告追蹤技術對您進行跨站追蹤。

8. 資料安全措施

• ・密碼以單向雜湊演算法儲存，本平台人員無法還原您的原始密碼。
• ・傳輸過程採用加密連線；資料庫存取採權限控管與最小權限原則。
• ・後台採角色權限分級，敏感操作留存操作紀錄（Audit Log）以供稽核。
• ・對完整借客資料之存取採速率限制、異常存取偵測、Session 與裝置控管，並保留資料取得紀錄。
• ・本平台不保存完整信用卡資料，付款作業由合作之第三方金流服務商依其規範處理。

9. 您得行使的權利

就本平台保有之您的個人資料，您得依個人資料保護法第 3 條規定，向本平台行使下列權利：

• ・查詢或請求閱覽。
• ・請求製給複製本。
• ・請求補充或更正。
• ・請求停止蒐集、處理或利用。
• ・請求刪除。

借客亦可於帳號設定中申請刪除帳號。帳號停止使用後，因法令、爭議處理、資訊安全與稽核等必要目的所需之資料，將依本平台之資料保存政策處理，不會立即全部刪除。

請注意，若您請求停止處理利用或刪除資料，可能導致本平台無法繼續提供部分或全部服務（例如無法刊登案件或無法維持會員權益）。行使權利時，本平台得依法確認您的身分，並於法定期限內回覆處理結果；依法得酌收必要成本費用。

10. 資料保存與刪除政策

• ・案件與其異動歷史：於後台保留，供客服申訴、爭議處理與統計分析使用。
• ・資料取得紀錄：保留取得資料之金主、時間、管道與當時權限，供資料濫用追查。
• ・訂單與付款紀錄：依稅務與會計法令要求之期間保存。
• ・登入與安全紀錄：依資訊安全需要保存必要期間後定期清理。
• ・逾保存期間且無其他法定義務之個人資料，將予刪除或去識別化處理。

11. 未成年人保護

本平台服務不以未成年人為對象。若您未滿 18 歲或依法為限制行為能力人，請於法定代理人閱讀、瞭解並同意本政策後，方得使用本平台服務。若本平台發現在未取得法定代理人同意之情形下蒐集了未成年人之個人資料，將儘速刪除。

12. 政策之修訂

本平台得因法令變動、服務調整或安全需要修訂本政策，並以網站公告、電子郵件或站內通知方式告知。修訂內容自公告之生效日起適用；建議您定期查閱本頁面以掌握最新版本。